Comunicarea este foarte importantă pentru noi toţi însă, pentru persoanele cu deficienţe auditive sau de vorbire, ea poate fi vitală.
În acest sens, Mercury Research a desfăşurat pentru ANCOM – Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații, un studiu cantitativ privind gradul de accesibilitate al persoanelor cu deficienţe auditive sau de vorbire la diferite servicii de comunicaţii.
Achiziţionarea produselor de tehnologie asistivă reprezintă o necesitate pentru persoanele care sunt afectate de acestă insuficienţă.
Aceste produse sunt achiziționate de cele mai multe ori de la familie, prieteni, cunoscuți, sau dintr-un magazin fizic din România.
Sumele plătite de utilizatori pentru produsele de tehnologie asistivă se situează undeva între 30 de lei pentru un comunicator DeafBlind și pentru recunoașterea automată a vorbirii în sisteme de captare şi 400 de lei pentru dispozitive pentru comunicare video.
Majoritatea participanţilor la acest sondaj cunosc dispozitivele pentru comunicare video, trei sferturi dintre aceştia le şi folosesc, un alt dispozitiv pentru comunicare întrebuinţat fiind acela gest-voce, acesta din urmă fiind mai puţin cunoscut şi utilizat.
Dar cât de informaţi sunt utilizatorii despre aceste produse?
În cea mai mare parte, ei se informează în principal de la asociaţiile persoanelor cu dizabilităţi sau de la alte persoane cu dizabilităţi similare.
Chiar dacă majoritatea produselor de tehnologie asistivă nu sunt folosite de mulţi dintre participanţii la acest sondaj, toate sunt considerate destul de folositoare.
Studiul s-a derulat în perioada ianuarie – mai 2017.
